Cómo Ofrecer Servicios de Costura, Sastrería y Confección a Domicilio en Colombia

Una clienta llega con un pantalón de dril que le queda largo, otra necesita cambiar una cremallera antes del viernes y un vecino pregunta si usted le "coge un ruedo". Si ya tiene máquina y buena mano, el problema casi nunca es coser: es que lo encuentren, cobrar sin regalar el trabajo y no meterse en enredos con la prenda ajena. Aquí va la ruta práctica, con lo que sí está verificado y sin tarifas inventadas.

Respuesta rápida: clasifique bien su oficio (arreglo o confección), matrícúlese en la Cámara de Comercio cuando el oficio ya sea profesional, publique precios "desde" y no "estándar", reciba cada prenda con fotos y orden escrita, y ofrezca el servicio en la sección de servicios, no como venta de ropa.

Qué servicio está ofreciendo: arreglo o confección

Parece un detalle, pero cambia el código de su actividad económica. Arreglar es hacer ruedos, pretinas, entalles, entubados, cambios de cierre y zurcidos. Confeccionar es hacer la prenda desde la tela, sobre medidas del cliente.

Según la nota del DANE sobre la clase 1410 de la CIIU Rev. 4 A.C., la confección sobre medida va en la 1410 y el arreglo de prendas queda excluido y se manda a la 9529. La Resolución 000114 de 2020 de la DIAN usa esos dos códigos. Si hace las dos cosas, la actividad principal es la que le deja más ingresos.

Ojo: el DANE ya publica la CIIU Rev. 5 (Resolución 992 de 2026) y todavía mantiene documentos de la Rev. 4. Por eso, el código que debe digitar es el que muestre el formulario vigente de la DIAN el día que haga el trámite. Inscribirse en el RUT no tiene costo, así que desconfíe de quien le cobre por "sacarle el RUT".

Cuándo pasa de favor a oficio

Coserle un dobladillo a un vecino una vez no lo vuelve comerciante. El Código de Comercio (artículos 10 y 11) habla de quien se ocupa profesionalmente de una actividad mercantil, y aclara que un acto ocasional no da esa calidad. Pero si se anuncia al público, el artículo 13 presume que ejerce el comercio. Y la modistería no es "profesión liberal": los artículos 20 y 23 ubican la manufactura y los servicios como actividad mercantil.

En la práctica: si ya tiene clientes recurrentes, avisos o un perfil público, lo prudente es matricularse. La persona natural debe pedir la matrícula mercantil dentro del mes siguiente al inicio de la actividad, en la cámara de su domicilio, y renovarla cada año entre el 1 de enero y el 31 de marzo. El valor lo liquida la cámara según sus activos; pregunte la tarifa vigente allá, porque las cifras viejas que circulan por internet no sirven.

Una advertencia honesta: trabajar en su casa no lo exime de nada por sí solo. Antes de recibir clientes en el apartamento, confirme el uso del suelo con la alcaldía y lo que permite el reglamento de su conjunto o copropiedad. Si el administrador se entera de la fila de clientes en el ascensor, es mejor que ya haya preguntado.

Cómo armar su lista de precios y la prueba

No existe una tarifa oficial nacional para ruedos, bastas, entalles, entubados ni cambios de cierre. Cada taller publica la suya. Hay negocios que muestran su menú con precios "vigentes desde" una fecha y aclaran que se confirman con la prenda en la mano; esa es la lógica que le conviene copiar, no sus pesos. Los valores de otro taller no son su costo.

Arme su lista así:

• Un precio "desde" por tipo de arreglo (ruedo, pretina, entalle, entubado, cierre).
• Lo que sube el valor: forro, cierre largo o invisible, tela delicada como seda o encaje, tela gruesa como jean pesado, segunda prueba.
• Seña para confección por encargo o para materiales.
• Plazo de entrega y número de pruebas incluidas.
• Quién paga el desplazamiento si va o recoge en la casa del cliente, acordado desde el pedido.

Mi regla: yo nunca daría un precio cerrado por chat sin ver una foto de la prenda. Una tela que se deshilacha o un cierre soldado al forro pueden duplicar el trabajo, y es mejor decirlo antes de cortar.

Si además atiende en la casa del cliente, el patrón es el mismo de otros oficios a domicilio, como el que explicamos en servicios de maquillaje y peinado a domicilio: zona clara, hora acordada y prueba antes de la entrega.

Cómo recibir la prenda sin enredos

La prenda es del cliente y usted responde por ella. Haga una orden escrita sencilla: descripción de la prenda, fotos antes de cortar, medidas, fecha de entrega y una nota de qué pasa si la prueba no cuadra. Entregue contra comprobante y, si hace domicilio, cubra solo la zona que realmente alcanza.

Lo más importante legalmente es la garantía. Según la Ley 1480 de 2011 (artículo 8), un servicio de reparación en el que usted devuelve la prenda puede prestarse sin garantía solo si el cliente lo acepta por escrito. Si no hay esa aceptación, la garantía es de tres meses desde la entrega. La SIC aclara que una frase suelta en el recibo, como "no hay garantía", no basta.

Como el arreglo es un servicio de obligación de medio, la garantía se mide por la calidad de lo que usted hizo, no por un resultado mágico. Aun así, sea claro con lo que no promete: una tela que no da la talla no se estira. Si el cliente quiere un entalle imposible, dígalo antes y déjelo por escrito.

Seguridad social y factura, en corto

Si trabaja por cuenta propia y no por contrato de prestación de servicios, la UGPP explica que el ingreso base de cotización (IBC) es el 40% de sus ingresos del mes menos los costos. Sobre ese IBC se aporta 12,5% a salud y 16% a pensión, mes vencido, por un operador PILA en planilla tipo I. La ARL depende del riesgo y, en esa página, es voluntaria para independientes distintos del contrato de prestación de servicios; la caja de compensación también es voluntaria (entre 0,6% y 2% según el paquete). Para el valor en pesos, use la calculadora de la UGPP.

Sobre la factura electrónica: no todo taller casero está obligado de entrada. Si a usted ya le corresponde, la DIAN pide RUT actualizado, el correo registrado en el RUT, firma digital de una entidad autorizada por la ONAC y un software de facturación. Confirme su caso con un contador.

Y para que no se confunda: a diferencia de otros oficios, aquí no hay examen de idoneidad ante Cancillería como en la traducción oficial. Para organizar su trabajo independiente en general, le sirve la lógica de otros oficios que se formalizan por su cuenta.

Cómo publicar el aviso para recibir mejores encargos

Un buen aviso filtra curiosos antes de que le escriban. Incluya:

• La zona: escriba los barrios donde sí recoge y entrega, no "toda la ciudad".
• Precios "desde" por tipo de arreglo.
• Años de oficio y qué hace mejor (trajes, ropa de niño, uniformes, cortinas).
• Fotos de su trabajo: costuras, ruedos, acabados. Sin rostros de clientes.
• Qué no acepta (cueros, ropa de gala sin tiempo, urgencias el mismo día).

La lógica de describir zona, precio y límites es la misma que explicamos en cómo publicar servicios de limpieza y mantenimiento.

Hay alternativas para conseguir clientes: grupos de WhatsApp del barrio, Facebook Marketplace o plataformas de intermediación que a veces piden experiencia mínima y se quedan con una parte. Un aviso propio, en cambio, lo deja contactar directo al cliente y no se pierde entre mensajes. Su aviso va como servicio, no como prenda. Según los anuncios activos en Colombia Move (octubre 2026), ropa de mujer tiene 3 avisos, ropa de hombre 2, zapatos 2 y accesorios de moda 4. Si además vende ropa terminada que usted confeccionó, esa sí va en la sección de ropa.

Preguntas frecuentes

❓ ¿Arreglar ropa y confeccionar a la medida usan el mismo código en el RUT?

No. El arreglo de prendas se clasifica en la clase 9529 y la confección sobre medida en la 1410 de la CIIU Rev. 4 A.C. La actividad principal es la que más ingresos le deja, y el código se confirma en el formulario vigente de la DIAN (verifica en la fuente oficial).

❓ ¿Tengo que matricularme en la Cámara de Comercio si coso en mi casa?

Si el oficio ya es profesional o se anuncia al público, sí: la matrícula se pide dentro del mes siguiente al inicio y se renueva del 1 de enero al 31 de marzo. Un favor ocasional no lo convierte en comerciante (verifica en la fuente oficial).

❓ ¿Cuánto cobro por un ruedo o un cambio de cierre?

No hay una tarifa oficial nacional. Publique un precio "desde" por tipo de prenda y confirme el valor final al ver la tela, el cierre y el número de pruebas. Copiar la lista de otro taller puede dejarlo trabajando a pérdida (verifica en la fuente oficial).

❓ ¿Qué garantía debo dar si el arreglo queda mal?

Sin una aceptación escrita del cliente de que no hay garantía, la ley establece tres meses desde que usted devuelve la prenda. Una nota suelta en el recibo no reemplaza esa aceptación clara y firmada (verifica en la fuente oficial).

❓ ¿Cómo evito problemas y estafas con la prenda del cliente?

Reciba la prenda con descripción, fotos y fecha de entrega, y deje por escrito qué pasa si la prueba no coincide. En domicilios, pida seña para encargos y entregue contra comprobante, solo en la zona que realmente cubre (verifica en la fuente oficial).

❓ ¿Cuánto aporto a salud y pensión si trabajo por mi cuenta?

El IBC es el 40% de sus ingresos menos costos; sobre eso se aporta 12,5% a salud y 16% a pensión. El valor en pesos lo calcula la calculadora de la UGPP según su caso (verifica en la fuente oficial).

❓ ¿Dónde publico el aviso de arreglo y sastrería sin mezclarlo con venta de ropa?

En la sección de servicios, con la zona que cubre, precios desde y fotos de su trabajo. Así quien busca un arreglo lo encuentra por oficio y no entre prendas usadas en venta (verifica en la fuente oficial).