Cómo ofrecer servicios de maquillaje profesional y peinado a domicilio en Colombia

Respuesta rápida: el anuncio que recibe mejores mensajes no dice solo "maquillaje y peinado". Dice qué servicio haces (novia, grado, evento corporativo), en qué zona, desde cuándo se reserva, qué incluye y trae fotos tuyas. Todo eso, sin presentarte como cosmetóloga si no lo eres y sin ofrecer procedimientos que la norma no te permite.

Yo he visto muchos anuncios de belleza que se pierden por lo mismo: una foto bajada de internet, "escríbeme" y nada más. La clienta de un grado o de una boda quiere saber tres cosas antes de escribir: si llegas a su casa, desde cuánto es y si lo que ve lo hiciste tú. Vamos por partes.

Qué puedes ofrecer y cómo nombrarlo

Lo tuyo es el maquillaje decorativo no invasivo y el peinado de evento: maquillaje social, de novia, de grado o corporativo, y recogidos u ondas para esas ocasiones. En la clasificación económica del DANE (CIIU Rev. 4 A.C.), el peinado, el corte, la tintura, el alisado y el maquillaje facial o corporal no invasivo caen en la clase 9602. Si el servicio es habitual, esa es la actividad que corresponde en el RUT, no la 0090 ni la 9609.

Ahora, ojo con los títulos. Según la Ley 711 de 2001, quien se anuncie como cosmetólogo(a) o abra al público un centro de belleza, cosmetología o estética necesita educación básica secundaria completa y un programa teórico-práctico de cosmetología de mínimo 500 horas. Quien trabaje en estética ornamental (cabello y uñas) debe acreditar idoneidad con certificado de una institución de educación para el trabajo y el desarrollo humano o de educación superior, con programa registrado ante la Secretaría de Educación.

Lo que no debes ofrecer: procedimientos invasivos, actos reservados a profesionales de la salud, formulación de medicamentos ni maquillaje permanente. Los pigmentos de maquillaje permanente o tatuaje no son cosméticos bajo la Decisión Andina 833 de 2018 porque penetran la epidermis con agujas o microagujas; el Invima los trata como un riesgo distinto, y el maquillaje permanente se clasifica en 9609, no en 9602. Mi consejo: si no puedes mostrar el papel, no uses el título.

Si atiendes menores (el maquillaje de quinceañeras es común), la Ley 711 prohíbe tratar a menores sin autorización escrita y autenticada de los padres o representantes. Pídela.

Productos: lo que va en tu kit y lo que no

En el ejercicio de la cosmetología solo se emplean productos autorizados u homologados por el Invima, y en los centros de estética los cosméticos deben tener registro sanitario o notificación sanitaria obligatoria (NSO). Revisa el rotulado de cada base, labial o fijador antes de meterlo al estuche, sobre todo si es importado.

Una confusión muy común: la NSO la tramita el titular del producto, es decir, quien lo fabrica, importa o vende. Si solo aplicas un cosmético terminado que ya está notificado, no te conviertes en titular. Pero si quieres lanzar tu propia línea de labiales o importar para revender, ahí sí necesitas la NSO.

Higiene que la clienta puede ver

Esta es tu mejor publicidad y casi nadie la usa. La Resolución 2827 de 2006 (manual de bioseguridad) exige limpieza previa a la desinfección o esterilización. Peines, tijeras, cepillos y pinceles están en el grupo de limpieza y desinfección. Los instrumentos que contactan sangre pueden transmitir hepatitis B, hepatitis C y VIH, por eso las cuchillas y el material de rasurado son de un solo uso.

• Un kit limpio y separado por cita, con las brochas guardadas aparte de las usadas.
• No reutilizar cuchillas.
• No hacer procedimientos con heridas o lesiones cutáneas en las manos.
• Lencería renovada con cada cliente.
• Antes de decolorantes, ondulado, alisado o tintes, la Resolución 2117 de 2010 recomienda la prueba de sensibilidad, incluso si la persona ya usó el producto.

Las fuentes oficiales no fijan un tiempo de remojo ni un porcentaje de alcohol para brochas, así que no los inventes en tu anuncio: di que limpias y desinfectas, y muéstralo con una foto.

Además, la Resolución 2263 de 2004 pide informar antes al cliente los cuidados, precauciones, riesgos y costos del servicio. Hazlo en el chat, por escrito.

La reserva por escrito: lo que debe quedar en el chat

Aquí se caen más bodas y grados que por cualquier otra cosa. Antes de confirmar, deja escrito:

1. Fecha, hora y dirección de la cita.
2. Qué incluye el servicio (maquillaje, peinado, prueba previa).
3. Qué se cotiza aparte: desplazamiento, prueba, acompañantes.
4. Hora límite para confirmar.
5. Qué pasa si cancelan y cómo funciona el abono.

Sobre el abono: no lo escribas como "no reembolsable" a rajatabla. La Ley 1480 de 2011 prevé un retracto de cinco días hábiles, con devolución en máximo treinta días calendario, para servicios contratados con financiación del proveedor, tiempos compartidos, métodos no tradicionales o a distancia, cuando por su naturaleza no deban empezar antes de cinco días. No aplica si la prestación ya comenzó con acuerdo de la clienta. Una reserva que ella pidió por WhatsApp no queda, por ese solo hecho, dentro o fuera del retracto. Lo sano es explicar el abono, qué cubre y las condiciones de cancelación, sin prometer que es siempre irrevocable. Y la publicidad que no corresponde a la realidad o que es insuficiente puede ser engañosa, así que lo que prometes en el anuncio debe cumplirse.

No pongo montos ni porcentajes porque no hay tarifa oficial: tú fijas tus precios. Si dudas con un caso concreto, consulta a un abogado.

Portafolio y casa de la clienta: dónde sí y dónde pilas

Fotos propias, con luz de día y con autorización de la persona fotografiada. Nada de imágenes de otras artistas. Una foto de tu puesto de trabajo limpio vale más que un collage de marcas.

Sobre atender en la casa de la clienta: las resoluciones sanitarias regulan establecimientos; no crean una licencia nacional de "maquillaje a domicilio", ni dicen que esté prohibido en todo el país. El peinado y la estética ornamental están regulados para establecimientos comerciales con concepto sanitario favorable. Si montas sede en tu vivienda, la Resolución 2117 pide separación física y acceso independiente, y la 2263 exige que un centro de estética sea independiente del área de vivienda. Si vas a la casa de la clienta, mantén higiene y productos permitidos y confirma con la secretaría de salud de tu localidad si tu servicio móvil exige concepto sanitario. El incumplimiento de la Ley 711 puede llevar a amonestación, multas sucesivas de hasta cien salarios mínimos legales vigentes, o suspensión o cierre del centro.

Para corte y barba a domicilio tenemos otra guía: Barbería a domicilio en Colombia. Aquí nos quedamos en brochas, peinado de evento y reserva.

Si piensas abrir local: abrir un establecimiento de estética ornamental exige concepto sanitario favorable de la entidad de salud de tu jurisdicción, y un centro de estética presenta además documentos a la autoridad territorial, como el certificado de la Cámara de Comercio y la relación del personal con certificado de cosmetología. Eso aplica al local, no a quien solo se desplaza. Para el registro, mira cómo registrar la matrícula mercantil.

Cómo armar el anuncio con un radio honesto

Un servicio en la casa de la clienta es cobertura física: eliges el lugar base y el radio, y puedes agregar hasta cinco zonas adicionales si de verdad atiendes allí. El modo remoto es para servicios en línea, no para maquillaje presencial. Un radio inflado solo te trae mensajes de gente a la que no llegas. Más detalle en cómo funcionan los servicios.

Qué poner: lugar base, radio real, precio "desde" o "se cotiza", días que agendas, qué incluye, fotos tuyas y tu WhatsApp, que muestras tú y controlas tú. No pidas la cédula de la clienta en el anuncio público. Para la lista general de menú, zona y precio desde, mira cómo publicar servicios de belleza.

Una frase honesta sobre el panorama: en Facebook y los grupos de WhatsApp el anuncio se hunde en horas y no deja ficha permanente con precio, mapa y zona. La categoría Belleza y Barbería de Colombia Move es de servicios y, al 9 de octubre de 2026, tiene pocos anuncios activos, así que hay espacio para aparecer.

Una nota fechada: el lunes 12 de octubre de 2026

Según la Ley 2347 de 2024, el 12 de octubre es el Día de la Diversidad Étnica y Cultural de la Nación colombiana y fiesta nacional. En 2026 cae en lunes, así que si te reservan ese fin de semana, deja por escrito horario, dirección y condiciones de la cita. No asumas recargos ni reglas especiales: pacta lo que cobras directamente con la clienta.

Preguntas frecuentes

❓ ¿Puedo anunciarme como cosmetóloga si aprendí maquillaje por mi cuenta?

No, si vas a usar ese título o abrir un centro: la Ley 711 exige secundaria completa y un programa de al menos 500 horas. El peinado en local pide certificado de un programa registrado ante la Secretaría de Educación. Puedes anunciarte como maquilladora o peinadora sin usar el título (verifica en la fuente oficial).

❓ ¿Los labiales y bases que uso en la clienta necesitan NSO?

Los cosméticos que uses deben estar autorizados por el Invima, y el producto que se comercializa debe tener NSO o registro. Aplicar un producto ya notificado no te hace titular; fabricar, importar o vender tu propia línea sí exige la NSO. Revisa siempre el rotulado (verifica en la fuente oficial).

❓ ¿Puedo maquillar y peinar en la casa de la clienta?

Las resoluciones sanitarias regulan establecimientos y no expiden una licencia nacional de domicilio. Mantén higiene y productos permitidos, y si montas sede, sepárala de la vivienda. Confirma con la secretaría de salud de tu localidad si tu servicio móvil exige concepto sanitario (verifica en la fuente oficial).

❓ ¿El abono de una boda puede ser no reembolsable?

No lo escribas como regla absoluta. La Ley 1480 prevé retracto de cinco días hábiles solo en ciertos casos, como métodos no tradicionales o a distancia, y no aplica si el servicio ya empezó con acuerdo de la clienta. Explica por escrito el abono y la cancelación (verifica en la fuente oficial).

❓ ¿Cuánto cuesta publicar el servicio en Colombia Move?

Publicar es gratis y la plataforma no cobra comisión. El precio del maquillaje lo fijas tú, y el contacto es el que decidas mostrar. Un servicio presencial se publica con zona y radio de cobertura (verifica en la fuente oficial).

❓ ¿Cómo ofrezco mi servicio de forma segura y evito estafas?

Usa fotos propias, zona real y condiciones escritas en el chat, y muestra solo el WhatsApp que tú controlas. No publiques datos personales de clientas. Confirma fecha, dirección y abono por escrito antes de desplazarte, y desconfía de quien pida salir del chat sin explicar por qué.

❓ ¿Dónde publico mi servicio de maquillaje y peinado a domicilio?

Puedes publicarlo en la categoría Belleza y Barbería de Colombia Move, que es de servicios, eligiendo zona y radio. También sirven redes y grupos de WhatsApp, pero allí el anuncio se pierde rápido y no queda una ficha permanente con zona y precio de partida (verifica en la fuente oficial).