¿Cómo saco el duplicado de la cédula si la perdí?

¿Quién lo necesita?

Colombianos mayores de 18 años cuya cédula se perdió, fue robada, se deterioró o necesita corrección de datos por voluntad del titular. Los colombianos en el exterior lo hacen en el consulado.

Requisitos

• ✓Haber tenido antes una cédula de ciudadanía expedida (amarilla con hologramas o digital).
• ✓Pago de la tarifa vigente: por PSE desde una cuenta bancaria colombiana o en puntos autorizados (Banco de Bogotá, Efecty, SuperGiros, entre otros).
• ✓Para la cédula digital: presentarte personalmente en una Registraduría para la toma de biometría; no necesitas llevar foto.
• ✓Correo electrónico activo para crear el usuario en el portal de trámites web de la Registraduría.

Paso a paso

1. 1Crea tu usuario en el portal de trámites web de la Registraduría (epagos.registraduria.gov.co/tramites_web) y elige el duplicado de cédula.
2. 2Genera el recibo y paga por PSE o en un punto autorizado. Si pagas por Banco Popular o Matrix Giros, espera unas 24 horas antes de seguir.
3. 3Cédula amarilla: completa la solicitud en línea y elige la Registraduría donde quieres recogerla; recibes una réplica del último documento.
4. 4Cédula digital: con el pago hecho, ve a cualquier Registraduría sin cita (atención por orden de llegada) para la toma de datos biométricos.
5. 5Consulta en registraduria.gov.co, opción '¿Está listo mi documento de identidad?', y recógelo en persona en la Registraduría elegida.

Consejos y errores comunes

• Antes de pagar el duplicado, revisa si alguien entregó tu cédula en el portal de documentos recuperados de la Policía.
• Si te robaron la cédula, denuncia el hecho ante la Fiscalía o la Policía para protegerte de suplantación de identidad.
• Mientras llega el duplicado, la contraseña (comprobante) que expide la Registraduría te sirve como soporte temporal en muchos trámites.
• Paga solo por los canales oficiales de la Registraduría; no existen gestores autorizados que cobren por 'agilizar' el duplicado.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el duplicado de la cédula en 2026?

$76.100 COP la cédula digital en policarbonato y $67.350 COP la amarilla con hologramas, según la Resolución 1500 de 2026, vigente desde el 1 de marzo.

¿Puedo sacar el duplicado de la cédula por internet?

Puedes solicitarlo y pagarlo en línea. Para la cédula digital igual debes ir a una Registraduría sin cita para la biometría, y en todos los casos la recoges en persona.

¿Necesito cita para el duplicado de la cédula digital?

No. La Registraduría atiende el duplicado de la cédula digital sin agendamiento, por orden de llegada.

¿Puedo pedir el duplicado desde el exterior?

Sí, en el consulado de Colombia. En 2026 cuesta USD 76,28 la cédula en policarbonato con cédula digital y USD 67,55 la física tradicional.

Fuentes oficiales

Revisadas el 1 de octubre de 2026. Las tarifas y requisitos pueden cambiar; manda siempre el sitio oficial.

• Resolución 1500 de 2026 de la Registraduría (tarifas) ↗
• Registraduría — Trámites web (duplicado de cédula) ↗
• Cancillería — Duplicado de cédula en consulados ↗
• Alcaldía de Bogotá — Cómo sacar el duplicado de la cédula ↗

Para profundizar

• 📖 Cómo Reportar la Pérdida de Documentos en Colombia: Guía del Sistema SIDEX

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