¿En qué te ayudamos?

Preguntas frecuentes

• ¿Cuánto cuesta publicar?

  Publicar y contactar es gratis. Hay opciones pagas y opcionales para destacar un anuncio o verificar tu negocio.

  Publicar gratis →
• ¿Cómo publico un anuncio?

  Entra a Publicar, elige qué ofreces o buscas, sube fotos y completa los datos. El formulario se adapta a la categoría.

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• Mi anuncio venció, ¿cómo lo renuevo?

  Los anuncios vencen después de un tiempo según la categoría. Desde Mis anuncios puedes renovarlo, editarlo o marcarlo como vendido.

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• ¿Cómo contacto a un anunciante?

  Desde el anuncio puedes enviar un mensaje, hacer una oferta o usar el WhatsApp cuando el anunciante lo comparte. Colombia Move no cobra comisión por contacto.

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• Necesito un servicio (aseo, trasteo, un arreglo)

  Publica lo que necesitas en un minuto y personas cerca de ti te escriben. También puedes explorar proveedores por ciudad.

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• ¿Puedo recibir avisos de anuncios nuevos?

  Sí. En una búsqueda o ciudad toca “Recibe lo nuevo” y te avisamos cuando se publique algo que coincida. Adminístralas en Mis alertas.

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• ¿Cómo inicio sesión?

  Escribe tu correo y te enviamos un enlace de acceso. No necesitas contraseña.

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• Tengo un problema con mi cuenta

  Login, perfil, verificación o tus propios anuncios: escríbenos eligiendo el tema “Problema con mi cuenta”.

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• ¿Cómo reporto un anuncio sospechoso o una estafa?

  Usa el botón de reportar en el anuncio, o escríbenos con el tema de seguridad. Nunca envíes pagos por adelantado a desconocidos.

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• ¿Qué hacen con mis datos?

  No vendemos tu información. Lee cómo la cuidamos en la política de privacidad.

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• ¿Cómo consigo más vistas para mis anuncios?

  En Crecer puedes destacar anuncios y promocionarlos dentro de Colombia Move.

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• ¿Qué es un negocio verificado?

  Con un pago único tu negocio lleva la insignia ✓, sale primero en el inicio y sus anuncios no vencen.

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• ¿Puedo usar ChatGPT, Claude o Grok con mi cuenta?

  Sí. Agrega el conector https://colombiamove.com/mcp en tu asistente y autoriza tu cuenta. La guía explica cada paso.

  Guía de IA →
• El conector no funciona o me bloquearon

  Escríbenos con el tema de acceso MCP y revisamos tu caso.

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