Preguntas frecuentes
Todo sobre el Menú del día, para quien busca almuerzo y para restaurantes.
🍴 Para quien busca almuerzo
¿Qué es el Menú del día de Colombia Move?
Una página con el almuerzo de hoy de los restaurantes de tu barrio: sopa, principio, proteína, jugo y precio. Los mismos restaurantes lo publican cada mañana por WhatsApp.
¿Cómo pido?
Toca "Pedir por WhatsApp" en el menú que te guste. Se abre el chat del restaurante con un mensaje listo que dice que lo viste en Colombia Move; escribes tu pedido y listo. Pagas directo al restaurante.
¿Colombia Move cobra algo por el pedido?
No. No somos intermediarios: no cobramos comisión ni recargo, y el precio es el que pone el restaurante.
¿Tienen domicilio?
Depende del restaurante. Usa el filtro "🛵 Domicilio" para ver solo los que llevan, con el valor del domicilio cuando lo informan.
¿Cómo encuentro algo específico, como ajiaco o pescado?
Escribe el plato en "¿Qué se te antoja?" o abre "Tipo de comida" (típico, pollo, res, cerdo, pescado y mar, vegetariano, internacional…). También puedes filtrar por precio, barrio y cercanía.
¿Me pueden avisar cuando publique mi restaurante favorito?
Sí. Toca "🔔 Avísame su menú" en la página del restaurante (o el ♥ en varios y "Avísame el menú de mis favoritos"). Te llega una notificación hacia las 11 de la mañana, sin crear cuenta.
¿Qué son las Historias?
Los círculos de arriba: restaurantes que eligieron destacar su menú del día por 24 horas. Tócalos para ver el menú a pantalla completa.
¿Hay una app?
Sí, y es gratis: en Android toca "Instalar app"; en iPhone abre la página en Safari, toca Compartir y luego "Agregar a inicio". Queda con su propio ícono y abre directo en los menús de hoy.
👩🍳 Para restaurantes
¿Cuánto cuesta publicar mi menú?
Nada. Publicar el menú todos los días es gratis y lo seguirá siendo: sin mensualidad y sin comisión por pedido.
¿Cómo empiezo?
Toca "Subir menú" (abajo en el celular) o entra a colombiamove.com/menu-del-dia/mi-restaurante: inicias sesión, escribes nombre, barrio, tu WhatsApp de pedidos, precio y domicilio, y subes la foto del menú. También puedes escribirnos "menú del día" por WhatsApp.
¿Cómo publico el menú cada día?
En Mi restaurante toca "Subir foto del menú" (o escríbelo): leemos la foto, corriges lo que haga falta y publicas. Por WhatsApp también: manda la foto, una nota de voz o el texto entre las 4 a. m. y las 4 p. m.
¿Y si el menú es igual que ayer?
Toca "Igual que ayer" en Mi restaurante, o escríbelo por WhatsApp. Si un día no abres, toca "Hoy no abrimos" (o escribe "cerrado").
¿Qué número ven los clientes?
El WhatsApp desde el que nos escribes. Los pedidos te llegan con un mensaje que dice que vieron tu menú en Colombia Move.
¿Cómo sé si funciona?
Cada tarde te mandamos cuántas personas vieron tu menú y cuántas tocaron "Pedir" o "Cómo llegar". Escribe "estadísticas" cuando quieras.
¿Puedo poner un cartel con QR en mi local?
Sí. Escribe "link" y abre "Cartel con QR" en tu página: imprime una hoja con el código que lleva a tu menú de hoy.
¿Las Historias son obligatorias?
No. Son un extra opcional para salir arriba de todo por 24 horas. Escribe "historias" si un día lo quieres; tu menú se publica igual, gratis, sin ellas.
¿Cómo les pido algo nuevo o les cuento un problema?
Escribe "idea" seguido de lo que quieras por WhatsApp, o usa el botón 💡 de esta página. Lo leemos todo.
¿Restaurante? Todo lo que necesitas está en Publica tu menú gratis.
