Bicicletas compartidas en Colombia: cómo usan EnCicla y Tembici los extranjeros

Respuesta rápida: En Colombia hay tres cosas diferentes que la gente suele mezclar. EnCicla es el sistema público gratuito de bicicletas del Valle de Aburrá. Tembici es la aplicación de bicicletas compartidas de pago en Bogotá. Registro Bici (que muchas veces se busca como "BiciBogotá") es un registro municipal para una bicicleta que usted es dueño, no un alquiler. Elija la que corresponda a la ciudad donde vive.

He visto a recién llegados perder una tarde entera porque intentaron registrar una bicicleta de alquiler en el registro de propiedad, o porque llegaron a una estación un festivo. Los detalles de abajo provienen de las páginas de los operadores y de la propia ciudad, consultadas el 11 de octubre de 2026. Las normas cambian, así que considere el formulario o la aplicación en vivo como la última palabra.

Inscripción en EnCicla para extranjeros

EnCicla es gratuito para un usuario registrado (página del sistema EnCicla). Un extranjero puede solicitarlo con un pasaporte vigente o una cédula de extranjería. El formulario para bicicletas mecánicas pide actualmente:

• Tener 16 años o más (permiso del acudiente para menores)
• Una dirección de correo electrónico activa
• Una selfie reciente
• Una foto de su documento de identidad
• Una factura de servicios públicos expedida en los últimos 3 meses
• Aceptación de los términos

La aprobación se envía por correo electrónico y puede tardar hasta 3 días hábiles, así que no se inscriba la noche anterior a necesitar la bicicleta. Una tarjeta Cívica personalizada es opcional.

La frustración honesta es que la factura de servicios públicos es el principal obstáculo para los arrendatarios de apartamentos amoblados o hostales, porque rara vez está a su nombre. No voy a sugerir un atajo, ya que el operador no ha publicado ninguno. Si la carga es rechazada, escriba a EnCicla por WhatsApp al (+57) 317 154 1927 o llame al (604) 385 6004.

Una rareza más. La página de preguntas de EnCicla dice que los residentes del Valle de Aburrá, o los usuarios mayores de 16 años, actualizan sus datos cada 12 meses, mientras que los visitantes o turistas los actualizan cada 8 días. Esas dos afirmaciones se superponen, así que siga el estado (visitante o residente) que le asigne el formulario en vivo.

Usar EnCicla: horarios, estaciones y tiempos límite

El sistema registra 132 estaciones en funcionamiento y más de 140.000 usuarios en diez municipios: Caldas, Sabaneta, Envigado, Itagüí, Medellín, La Estrella, Bello, Copacabana, Girardota y Barbosa.

Algunas estaciones tienen horarios distintos: el Museo de Antioquia funciona de 5:30–17:30 y la I.U. ColMayor de 5:30–19:00. La estación del Área Metropolitana aparece como fuera de servicio temporalmente.

Estaciones manuales frente a automáticas

En una estación manual muestra el documento de identidad físico vinculado a su cuenta, y el pasaporte sirve. En una estación automática usa una Cívica personalizada más un PIN de 4 dígitos, o un código de un solo uso de la aplicación EnCicla 24/7. Así que la Cívica no es necesaria si usa la aplicación. Si quiere una de todos modos para el metro, consulte nuestra guía del Metro y Metrocable de Medellín.

Tiempos de préstamo y bicicletas eléctricas

Los préstamos de bicicletas mecánicas duran hasta 1 hora, y puede tomar varios al día si cada bicicleta se devuelve a tiempo. El exceso de tiempo puede significar una suspensión temporal; la página de preguntas no publica cuánto dura. Las bicicletas eléctricas tienen un límite de 30 minutos y 20 km/h, solo se prestan con 30% de batería o más, y exigen la capacitación obligatoria más un registro activo. Deben permanecer dentro de las geocercas oficiales y devolverse en estaciones eléctricas autorizadas, como Universidad de Antioquia, Ciudadela Robledo, Estación Floresta o Parque Principal La Estrella. Los mapas de geocercas están en la página del sistema.

Para atención presencial, acuda al edificio del Área Metropolitana, Carrera 53 #40A-31, Medellín. La ventanilla atiende de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y los viernes de 8:00 a 16:30, sin servicio los sábados.

Tembici en Bogotá: la aplicación de pago

Las bicicletas compartidas de Bogotá funcionan como Tembici. Según la guía de la ciudad (bogota.gov.co, página con fecha de abril de 2024), el proceso es: descargar la aplicación, crear una cuenta con su correo electrónico, elegir un plan cobrado a una tarjeta de crédito o débito guardada en la aplicación, escanear el código QR para desbloquear, rodar y devolver la bicicleta en una estación. Tanto la ciudad como el operador describen un horario diario desde la madrugada hasta las 22:00, pero revise la aplicación para ver las estaciones abiertas hoy.

La cobertura se concentraba en seis localidades en esa página de abril de 2024: Usaquén, Chapinero, Barrios Unidos, Santa Fe, Teusaquillo y La Candelaria. Confirme el mapa de estaciones en la aplicación antes de planear un trayecto diario.

Deliberadamente no publico precios en pesos. Las páginas públicas que encontré no coinciden entre sí, así que el valor que muestra la aplicación al elegir un plan es el único en el que vale la pena confiar. El operador también menciona pago en efectivo en algunos puntos de venta; confirme el punto en la aplicación antes de ir.

Registro Bici no es un sistema de bicicletas compartidas

Aquí es donde la confusión de "BiciBogotá" causa problemas. Registro Bici es el registro distrital que vincula a una bicicleta de su propiedad, para que la policía y la Fiscalía puedan devolverla si se recupera (Portal Bogotá, febrero de 2026). En línea, crea un usuario, ingresa marca, color, tipo, serial del cuadro y modelo, firma la declaración, sube cuatro fotos y descarga el certificado.

Una bicicleta de Tembici no es suya, así que no hay nada que registrar. Si decide comprar una bicicleta en Bogotá, entonces Registro Bici sí le importa, y nuestra guía de inspección de bicicletas usadas explica qué revisar primero. Los anuncios activos en Colombia Move (octubre de 2026) muestran 3 bicicletas en oferta, 3 de ellas recientes, y 94 visualizaciones en esos anuncios, así que una bicicleta de estación sigue siendo la forma más rápida de rodar esta semana.

Dónde rodar en Bogotá: ciclorrutas frente a la Ciclovía

Son dos cosas distintas. Las ciclorrutas son la red permanente de carriles, de 630 km según el mapa de la Secretaría de Movilidad (actualizado el 2 de julio de 2026). La Ciclovía es el programa temporal sin carros: de 7:00 a 14:00 todos los domingos y festivos en un circuito de 141,46 km, de los cuales 13,75 km son ciclorruta (IDRD). Para una visión general de los paseos dominicales, lea nuestra guía de la Ciclovía; esta página es la guía de inscripción actualizada que la complementa.

Seguridad y qué hacer cuando algo sale mal

El artículo 5.16.8 de la Resolución 20263040030675 de 2026 hace obligatorio el casco para los usuarios de vehículos no motorizados y bicicletas eléctricas de esta categoría, especialmente menores y cualquier persona que practique deporte, competencia o entrenamiento en vías públicas. Mientras existan especificaciones nacionales, se acepta un casco certificado de su país de origen. EnCicla también indica por separado que los usuarios usen casco y elementos reflectivos, y prohíbe los acompañantes. Para ideas de equipamiento, consulte esta guía de equipamiento en español.

Si una estación no acepta la bicicleta, quédese con ella hasta que se confirme la devolución, pruebe otro módulo, filme el número de la bicicleta y de la estación, y comuníquese con EnCicla. Usted sigue siendo responsable por daños, pérdida o robo según las condiciones de uso. Si le roban la bicicleta, ponga una denuncia ante la Fiscalía y un PQRS ante el Área Metropolitana.

En la Ciclovía, el IDRD dice que su personal nunca pide sus pertenencias ni su bicicleta. Algunas personas han usado acercamientos falsos para robar objetos de valor, así que aléjese.

Fin de semana del 11 al 12 de octubre de 2026

El boletín del IDRD programa la Ciclovía tanto el domingo 11 como el lunes 12 de octubre, de 7:00 a 14:00. La carrera 60 desde la calle 53 hasta la calle 66B está suspendida, al igual que la calle 66B desde la carrera 60 hasta la carrera 58, durante esas horas por Rock al Parque. La regla permanente de EnCicla es no tener servicio en festivos, y el IDRD trata el lunes 12 de octubre como festivo de Ciclovía, así que no planee un préstamo de EnCicla ese lunes.

Preguntas frecuentes

❓ ¿Puedo inscribirme en EnCicla con pasaporte?

Sí, el operador acepta un pasaporte vigente o una cédula de extranjería. También sube una selfie y una factura de servicios públicos no mayor a 3 meses. La aprobación se envía por correo electrónico y puede tardar hasta 3 días hábiles. (verifique con la fuente oficial, según se consultó)

❓ ¿Necesito una tarjeta Cívica para EnCicla?

No para las estaciones automáticas si usa la aplicación EnCicla 24/7, que emite un código de un solo uso. Las estaciones manuales siguen necesitando el documento de identidad físico vinculado a su cuenta. Una Cívica personalizada es un segundo método opcional. (verifique con la fuente oficial, según se consultó)

❓ ¿EnCicla funciona en festivos?

No, la regla permanente es no tener servicio en festivos. Los domingos el horario es más corto y solo operan las estaciones automáticas. Revise la página principal del operador antes de cualquier puente festivo, porque también aplican horarios especiales de estaciones. (verifique con la fuente oficial, según se consultó)

❓ ¿Tembici es lo mismo que BiciBogotá?

No. Tembici es la aplicación de bicicletas compartidas que opera en Bogotá. Registro Bici, que muchas veces se busca como BiciBogotá, es el registro de la ciudad para una bicicleta de su propiedad. Allí no se registra una bicicleta alquilada de Tembici.

❓ ¿Cuánto cuesta un viaje en Tembici?

El precio es el que muestra la aplicación al elegir un plan, cobrado a la tarjeta guardada en su cuenta. Las páginas públicas han mostrado tarifas distintas con el tiempo, así que aquí no se publica una tabla en pesos. Confirme el plan dentro de la aplicación antes de pagar. (verifique con la fuente oficial, según se consultó)

❓ ¿El casco es obligatorio?

El artículo 5.16.8 de la Resolución 20263040030675 de 2026 hace obligatorio el casco para vehículos no motorizados y bicicletas eléctricas de esta categoría, especialmente para menores y para deporte o entrenamiento. EnCicla también indica a los usuarios que lo usen. Aquí no se indica el valor de ninguna multa. (verifique con la fuente oficial, según se consultó)

❓ ¿Qué pasa si la estación no recibe la bicicleta?

Quédese con la bicicleta hasta que se confirme la devolución, pruebe otro módulo y filme el número de la bicicleta y la estación. Luego comuníquese con EnCicla. Usted sigue siendo responsable de la bicicleta hasta que se registre esa confirmación. (verifique con la fuente oficial, según se consultó)