Exámenes de la vista y compra de gafas recetadas en Colombia: cuánto cobran las cadenas ópticas, cuánto tardan los lentes y qué cubre el plan de beneficios de la EPS

Versión corta: reserve una cita de optometría en una cadena, pregunte si la consulta de hoy es gratuita y pida una cotización por escrito que separe el examen, la montura, los lentes y cualquier certificado. Ese solo hábito evita la mayoría de las sorpresas en la caja.

Esto es una diligencia de comercio minorista, no un viaje médico como los de nuestra guía de turismo médico. A continuación encontrará lo que publican las dos grandes cadenas, lo que cubre el plan de beneficios estatal y dónde tendría cuidado. Todos los precios aquí son las cifras publicadas por las cadenas, según se leyeron el 24 de octubre de 2026, y las cadenas pueden cambiarlos sin previo aviso.

Quién examina realmente sus ojos

En Colombia, la optometría requiere un título universitario y una tarjeta profesional según la Ley 372 de 1997. Un optómetra puede realizar un examen completo, hacer la refracción y prescribir gafas o lentes de contacto. La cirugía convencional, el láser y otros procedimientos invasivos están fuera de ese alcance y corresponden a la oftalmología.

Así, una visita a la cadena termina de una de dos formas: con una fórmula, o con una remisión si algo parece anormal. No es un servicio de urgencias oculares. Si tiene pérdida súbita de visión o dolor, acuda a una clínica de urgencias. Para una guía de costos del lado especialista de la salud, consulte nuestra guía de atención odontológica; los precios allí no aplican a las gafas.

Lo que cobra Lafam (a 24 de octubre de 2026)

La política escrita de Lafam dice que la consulta de optometría es gratuita en sus tiendas de todo el país. Los mismos términos indican que puede cambiar el precio o limitar qué tiendas respetan la consulta gratuita. La empresa también señala que el examen dura unos 15 a 20 minutos e incluye agudeza, movimientos oculares, segmento anterior, oftalmoscopia, queratometría y refracción.

• Consulta y fórmula estándar: gratuita según la política vigente.
• Excepción de Barranquilla: COP 30.000, o COP 10.000 con una compra el mismo día (líquidos y accesorios excluidos).
• Certificado específico (formulario de licencia de conducción, permiso de porte de armas, formulario escolar): COP 45.000.
• Consulta de oftalmología: COP 160.000, precio propio de Lafam, no una tarifa nacional.

Un certificado de Lafam no es el examen médico de la CRC que necesita para la licencia de conducción colombiana. No asuma que uno reemplaza al otro.

GMO: un minorista distinto

GMO es Luxottica de Colombia S.A.S. y vende marcas como Ray-Ban, Oakley y Persol. Publica la misma oficina corporativa y la misma línea telefónica que Lafam, pero tiene un NIT diferente, así que trátelas como dos minoristas distintos. La sede corporativa de la Calle 127A #53A-45 en Bogotá es una oficina, no un lugar para un examen sin cita.

Ubicaciones de tiendas que puedo verificar, cada una por separado:

• GMO El Tesoro: Carrera 25 A No. 1 A Sur 45, Centro Comercial El Tesoro, Local 1178, Medellín, de lunes a viernes de 10:00 a 20:00.
• GMO Centro Mayor: Calle 38A Sur No. 34D-50, Centro Comercial Centro Mayor, Local 1079, Bogotá, de lunes a viernes de 10:00 a 20:00.
• GMO Centro Mayor 2: un local distinto en la misma dirección del centro comercial, Local 2092, Bogotá.

La página pública de términos de citas de GMO todavía muestra una tarifa de consulta visual de COP 45.000, pero comienza con un encabezado de una campaña de 2025. No confiaría en eso como precio actual. Confirme la tarifa en el proceso de reserva o en el mostrador. Su catálogo en línea muestra muchas monturas etiquetadas para recogida en tienda en 48 horas y precios de oferta en los COP 100.000 bajos, pero eso es una captura del catálogo de monturas, no el precio de un par terminado con lentes progresivos o con tratamientos.

Antes de ir, y cuánto tarda

Lleve sus gafas actuales o su última fórmula, llegue unos cinco minutos antes y retire los lentes de contacto 24 horas antes. Lafam dice que las fórmulas de gafas y de lentes de contacto son diferentes; su adaptación de lentes de contacto aparece como gratuita.

Lafam dice que los lentes formulados montados en una montura tardan de 10 a 13 días hábiles. Los tratamientos y los progresivos cuestan más, y yo esperaría que añadan tiempo, así que pida una fecha por escrito. La etiqueta de 48 horas de GMO es una nota de catálogo para monturas específicas, no una promesa para cada trabajo.

La desventaja honesta: el examen es gratuito, pero los costos se esconden en la cotización. Una montura barata más tratamientos y lentes más gruesos puede subir rápido, así que exija líneas separadas para la montura y para los lentes.

Lo que cubre el plan de la EPS

La Resolución 2765 de 2025, Artículo 54, establece la regla para 2026. Financia lentes correctivos externos (de vidrio o plástico, incluido el policarbonato) con fórmula médica u optométrica cuando un defecto reduce la agudeza visual.

• Régimen contributivo: una vez al año hasta los 12 años, luego una vez cada cinco años. Usted paga la montura.
• Régimen subsidiado: menores de 21 y mayores de 60, una vez al año, con la montura financiada hasta el 10% del salario mínimo mensual legal. Edades entre 21 y 60 años: lentes una vez cada cinco años, montura a su cargo.
• No financiado: filtros, colores, películas especiales, lentes de contacto y soluciones.

Este no es un beneficio de llegar con su cédula a una cadena de centro comercial. Si está afiliado, la orden debe pasar por la ruta de su EPS o IPS; nuestra guía de EPS y seguros privados cubre lo básico. Los visitantes sin afiliación deben presupuestar el precio de venta al público de la cadena.

Garantías y devoluciones

Lafam ofrece una garantía de dos años por defectos de fabricación en las monturas Luxottica y de un año en los lentes y tratamientos. Los rayones profundos y el mal uso la anulan. Es una garantía por defectos, no una devolución por cambio de opinión.

En compras en línea, la Ley 1480 de 2011 concede un derecho de retracto de cinco días hábiles en ventas a distancia, pero no aplica a bienes fabricados según sus especificaciones. Los lentes con fórmula personalizada pueden caer en esa excepción, así que lea los términos del vendedor antes de pagar. Si la tienda no resuelve un problema después de usar su propia línea de PQRS, consulte nuestra guía de denuncias ante la SIC.

Preguntas frecuentes

❓ ¿El examen de la vista es gratuito en Colombia?

En Lafam es gratuito según la política vigente de la empresa, excepto en Barranquilla, donde la página de citas indica COP 30.000, o COP 10.000 con una compra calificada el mismo día. La página pública de tarifas de GMO está desactualizada, así que confirme en tienda (verifique con la fuente oficial, según se consultó).

❓ ¿Cuánto pago si solo necesito un certificado?

Lafam cobra COP 45.000 por un certificado específico, como un formulario escolar o de licencia de conducción, mientras que la fórmula ordinaria es actualmente gratuita. Ese certificado no es el examen médico de la CRC que se exige para la licencia colombiana (verifique con la fuente oficial, según se consultó).

❓ ¿La EPS paga las gafas?

El Artículo 54 de la Resolución 2765 de 2025 financia lentes externos básicos según un esquema de edad y régimen; la mayoría de los adultos del régimen contributivo los recibe una vez cada cinco años. Usted paga la montura, excepto el tope del 10% del salario mínimo legal para menores de 21 y mayores de 60 del régimen subsidiado. Los tratamientos y los lentes de contacto no están financiados (verifique con la fuente oficial, según se consultó).

❓ ¿Cuánto tardan en estar listas las gafas?

Lafam indica de 10 a 13 días hábiles para lentes formulados con montura. Algunas monturas del catálogo de GMO están marcadas para recogida en tienda en 48 horas, pero los progresivos o tratamientos especiales pueden tardar más, así que pida una fecha por escrito (verifique con la fuente oficial, según se consultó).

❓ ¿Puedo usar la misma fórmula para lentes de contacto?

No. Lafam dice que las medidas de lentes de contacto se calculan por separado de la fórmula de gafas. Su adaptación de lentes de contacto aparece como gratuita, y debe retirar los lentes de contacto 24 horas antes del examen (verifique con la fuente oficial, según se consultó).

❓ ¿Puede un turista reservar un examen en una cadena sin EPS?

Sí, el examen en la cadena es una cita de comercio minorista, y cualquier persona fuera de los regímenes contributivo o subsidiado debe esperar pagar el precio de la tienda. El beneficio de lentes de la EPS no es algo que un visitante pueda reclamar en el mostrador del centro comercial (verifique con la fuente oficial, según se consultó).

❓ ¿Qué pasa si las gafas están mal o las compré en línea?

Un defecto de fabricación sigue la garantía del vendedor, que Lafam indica como de dos años para las monturas Luxottica y de un año para lentes y tratamientos. Los lentes con fórmula personalizada podrían no calificar para el retracto de cinco días en ventas a distancia, así que pregunte antes de pagar (verifique con la fuente oficial, según se consultó).