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consumer-rights brings together 4 guides for readers researching consumer-rights, with practical context on consumer-rights.
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Personal finance12 de octubre de 2026Pagar con tarjetas de crédito extranjeras en Colombia: cuotas, recargos por conversión de moneda (DCC) y reglas del datáfono
Un guion para pagar en caja para titulares extranjeros de Visa y Mastercard en Colombia: responde la pregunta de las cuotas, elige pesos en el datáfono, lee el recibo y sepas cuándo no se permite un recargo por usar tarjeta.
legal2 de octubre de 2026Cómo presentar una queja del consumidor en Colombia usando el portal de la SIC después de la reclamación directa por productos defectuosos
Un mapa práctico de la ruta del consumidor colombiano: la reclamación directa al comerciante, una espera de 15 días hábiles y la demanda ante la SIC por teléfonos, computadoras portátiles y accesorios defectuosos.
Consumer rights13 de septiembre de 2026Cómo Reclamar por Fallas Recurrentes de Internet y Telefonía ante la SIC y Exigir Compensación
Aprende paso a paso cómo radicar una PQR formal por fallas continuas de internet fijo en Colombia, exigir compensación en tu factura mensual bajo la Resolución CRC 5111 y escalar ante la SIC sin pagar penalidades de permanencia.
banking7 de agosto de 2026Comisiones de cajeros automáticos y retiros con tarjeta en Colombia: lo que los extranjeros deben saber
Retirar efectivo en Colombia puede resultar costoso si aceptas tipos de cambio automáticos o eliges cajeros con límites bajos. Aquí te explicamos cómo minimizar los recargos, proteger tu tarjeta y conocer tus derechos según la normativa financiera colombiana.